Duración: Noviembre 2022 – Marzo 2023
Cliente: Treasury Board of Canada Secretariat, Regulatory Affairs Sector
Problema: El Sector de Asuntos Regulatorios del gobierno federal enfrentaba desafíos para asegurar que los objetivos de su política regulatoria estuvieran alineados con un futuro sistema de TI, construido en fases como una solución empresarial. En ese momento, la base de datos de Supervisión Regulatoria era crucial para cumplir con las exigencias de la Ley de Reducción de Trámites, proporcionar una base de evidencia para informes anuales, realizar investigaciones, responder consultas sobre el sistema regulatorio y apoyar la función de desafío para rastrear la historia de una propuesta regulatoria. Sin embargo, esta base de datos necesitaba ser actualizada para adaptarse a los mandatos crecientes y las iniciativas de digitalización del sector, lo que llevó a la necesidad de un ejercicio de alcance para mejorar el ciclo de vida legislativo y regulatorio con nuevas herramientas de regulación inteligente.
Solución de Ergo: The Ergo Group se encargó de gestionar el ejercicio de alcance para determinar cómo las iniciativas y datos existentes podían vincularse para crear un mapeo del proceso regulatorio, incluyendo la colaboración con socios a lo largo del mismo. El equipo llevó a cabo reuniones introductorias, estableció metas orientadas a políticas compartidas, realizó un inventario y análisis de los sistemas regulatorios y procesos de TI actuales, desarrolló mapas de procesos de alto nivel y redactó informes preliminares y finales. El enfoque propuesto se centró en identificar correctamente los objetivos principales del programa de responsabilidad regulatoria, comprender el entorno operativo del programa desde una perspectiva legal, organizacional y técnica, y aprender de las mejores prácticas internacionales. La meta fue definir un plan de trabajo y una visión conceptual clara y flexible para un programa renovado que mejorara la implementación de manera eficiente, efectiva y sostenible, abarcando el ciclo de vida de la legislación y las regulaciones desde su creación hasta su implementación final.